|  |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
| УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
|
Если у вас возникли вопросы относительно ассортимента наших товаров, правил и условий продажи, доставки и гарантийного обслуживания мебели, вы можете задать их нашему онлайн-консультанту удобным для вас способом:
Время работы online-консультанта:
понедельник — пятница
с 10 до 19 ч.
|
Если вы хотите вызвать менеджера или дизайнера в
свой офис, то заполните форму или позвоните в любой из наших салонов по многоканальному телефону Компании: (495) 933-77-77.
Менеджер приедет к вам и ознакомит с каталогами Компании и/или с электронной презентацией каталога.
Наши дизайнеры дадут профессиональные консультации по подбору офисной мебели, предложат индивидуальные дизайн-проекты по ее размещению.
По вопросам, не связанным с ассортиментом и услугами, просим звонить по многоканальному телефону (495) 933-77-77.
По вопросам обслуживания вы можете обратиться в приемную генерального директора компании
по телефону (495) 771-60-87 или сформулировать свой вопрос на странице раздела
«Приемная генерального директора».
Здесь вы можете написать отзыв о работе нашей Компании, нашем сайте или наших
товарах, высказать ваши предложения и пожелания, а также задать интересующие вас
вопросы об офисной мебели или о Компании «ФЕЛИКС»
Компания «ФЕЛИКС» оставляет за собой право выборочной публикации материалов раздела. Если вы против публикации вашего сообщения, сделайте об этом отметку в соответствующей строке.
|
| Оставьте свое сообщение |
 |
 |
Здравствуйте!
На вашем сайте увидел информацию об Акции «Лидер низких цен». Очень заинтересовало предложение о распродаже серий офисной мебели 2007-2008 г.
Скажите, пожалуйста, можно ли купить эту мебель во всех ваших салонах или только в Дисконт-Центре?
Заранее спасибо.
Нежданов Сергей Борисович,
31.03.09
|
Уважаемый Сергей Борисович!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к продукции нашей Компании.
Приобрести понравившиеся модели мебели по Акции «Лидер низких цен» Вы можете в любом салоне, а также в интернет-магазине.
Адреса, телефоны, часы работы салонов Компании «ФЕЛИКС» и схемы проезда к ним Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Сеть салонов".
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте уважаемая компания Феликс!
Уже не первый год получаю и с удовольствием читаю ваше периодическое издание. Было очень интересно разгадывать японский кроссворд из последней газеты. Скажите, где я могу узнать результат конкурса?
Виктория,
27.11.08
|
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо за внимание к нашей Компании и изданию «Мир офисной мебели».
Результат конкурса Вы сможете узнать в следующим периодическом издании или на нашем сайте www.felix.ru.
Имена победителей будут опубликованы 30.01.2009г. в разделе – Покупатели-Победители розыгрышей-Список победителей.
Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Добрый день! Большое спасибо менеджеру компании Феликс, а именно Федяевой Марии, за ее работу, которая была выполнена качественно и быстро. Мне квалифицированно помогли подобрать мебель, которая пришлась мне по душе, что не мало важно и по цене тоже. За ее индивидуальный подход к клиенту . Большое спасибо компании Феликс, что вырастили такого специалиста! Обязательно будем рекомендовать компанию Феликс своим друзьям , близким и знакомым! Еще раз Благодарю.
Жанна,
28.10.08
|
Уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей Компании и высокую оценку работы сотрудников. Мы всегда рады будем видеть Вас и ваших знакомых в наших салонах. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и искренне желаем Вам всего самого наилучшего.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, адрес головного офиса вашей компании, а то я не смогла найти его на сайте.
Пашкевич Ксения,
28.10.08
|
Добрый день, Ксения!
По Вашей просьбе сообщаем Вам почтовый адрес ЗАО ТПК "ФЕЛИКС":
115093, г.Москва, Партийный пер., д.1, корп.58, стр.3
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Добрый день!
Наша компания планирует переехать в новый офис в Москве.
Количество рабочих мест примерно 50.
Хотелось бы узнать срок изготовления мебели.
Александр,
26.09.08
|
Здравствуйте, Александр!
Срок изготовления мебели зависит от того, какую мебель Вы выберите и от комплектации рабочих мест. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить у менеджера в любом из наших фирменных салонов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Искренне благодарим Вас за отлично слаженную работу по поставке мебели на объект общегородского значения "Академия ММА им.Сеченова"! Особая благодарность сборщикам в лице бригадира Коннова Андрея.
Надеемся на дальнейшее и плодотворное сотрудничество,
с уважением,Людмила,ООО "Фирма Гросс"!
Людмила,
15.09.08
|
Уважаемая Людмила!
Спасибо за теплое письмо и отзыв о работе сотрудников нашей Компании.
Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить Вам только радость. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Добрый день. У нас в гостинице часто прожигают столешницы у столов. Можно ли заказать отдельно комплектующие (столешницу) к столу серии Сильвия.
Кучерявых Анна Валериевна,
02.09.08
|
Здравствуйте, Анна!
У нас Вы можете заказать интересующие Вас комплектующие.
Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить у менеджера с которым Вы работали при оформлении заказа.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Хотели бы выразить благодарность сотрудникам компании Феликс, а именно Митюниной Елене и Давыдкину Дмитрию, за высокий профессионализм и за индивидуальный подход к клиентам. Очень приятно иметь дело с такими людьми, квалифицированными специалистами в своем деле. Заказ был исполнен в срок, в этот же день вся мебель была очень аккуратно сборщиком собрана. Большое спасибо компании Феликс! Обязательно будем рекомендовать компанию Феликс своим друзьям и знакомым!!!
Любимова Елена Николаевна,
25.08.08
|
Уважаемая Елена Николаевна!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей Компании и сотрудников. Мы стараемся поддерживать высокий уровень качества услуг и радовать наших клиентов. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет столь же успешным и приятным. Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте!
Некоторое время назад мы приобрели дорогую импортную мебель в другой компании. Но, к сожалению, у нас с ними не сложились отношения по причине того, что нам не понравилось их обслуживание. В настоящее время нам необходимо отреставрировать мебель. Можете ли вы нам помочь?
Елена,
20.08.08
|
Добрый день, Елена!
Всем клиентам, как сделавшим покупки в салонах Компании, так и у других поставщиков предоставляется услуга по реставрации мебели. Наши мастера квалифицированно и оперативно отремонтируют мебель, изготовленную из различных материалов - ламината, массива или с отделкой из шпона. Работы по реставрации могут быть проведены как в вашем офисе, так и в специализированной мастерской — по вашему желанию.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте!
На вашем сайте мне понравилась мебель со стеклянными элементами (столешницами, дверцами и пр.). Хотел бы приобрести такую, но опасаюсь, что при доставке все стеклянные детали могут разбиться. Расскажите, как вы предохраняете мебель при перевозке?
Анатолий,
10.07.08
|
Добрый день, Анатолий!
Стеклянные элементы во всех сериях мебели всегда упаковываются в отдельную коробку, внутрь которой укладывается продольный силовой брусок и допольнительные прокладки, ликвидирующие пустоты. Для транспортировки стекла также используется жесткая упаковка из ДСП.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Здравствуйте!
Обратил внимание на то, что ваши машины, рекламные щиты и даже сайт оформлены в одной цветовой гамме (красно-желтой). Это спонтанный выбор или эти цвета что-то означают?
Николай,
25.06.08
|
Добрый день, Николай!
Компания ФЕЛИКС использует эти цвета, потому что они символизируют солнце, энергию и стремление к успеху.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Хочу купить сервисную тумбу ПР-024 серии Премьер. В технических характеристиках написано, что у нее должны быть ролики, однако на картинках непонятно есть ли они на самом деле.
Кирилл Агеев,
30.05.08
|
Добрый день, Кирилл!
Тумба, которая Вас интересует сконструирована так, что ролики находятся глубоко под днищем, поэтому на картинке Вы их видеть не можете.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Примите мои искренние поздравления с Международным женским днем 8 Марта и с днем Победы!
Желаю сотрудникам компании "Феликс" здоровья, счастья, новых успехов и финансового благополучия! Ведущий научный сотрудник НИКИЭТ Кондаков В.К.
Кондаков Владимир Константинович,
14.05.08
|
Уважаемый Владимир Константинович!
Благодарим Вас за поздравления с праздниками. Со своей стороны мы также хотим пожелать Вам всего наилучшего: крепкого здоровья, успехов и осуществления всех планов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Добрый день!
Хочу высказать благодарность компании "ФЕЛИКС" и менеджеру Сидоровой Елене за профессиональное обслуживание, внимание и оперативную работу. Не смотря, что заказ для нашей компании был небольшой - требовалось его выполнить в кратчайшие сроки. Что и было сделано очень быстро (в течении суток). Очень оперативно сработала служба доставки и сборщики мебели. Большое вам спасибо!
Свотнев К.А.,
29.04.08
|
Здравствуйте!
Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за теплое письмо и отзыв о работе сотрудников нашей Компании. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет приносить Вам только радость. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте!
Купили в вашей компании набор мебели с мобильной тумбой. После сборки обнаружили дефект. Хотим обратиться к вам за заменой или ремонтом. Подскажите, к кому нам обращаться и какие нужно предоставить документы?
Игорь,
25.04.08
|
Добрый день, Игорь!
С Вашей поломкой Вам нужно обратиться к менеджеру с которым Вы работали при оформлении покупки. Он оформит все необходимые документы и направит к Вам представителей службы сервиса.
Из документов Вам необходимо будет предъявить: поспорт с гарантийным сертификатом и документ, подтверждающий оплату покупки.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Добрый день!
Получил ваше периодическое издание. Меня заинтересовала одна из витрин, представленных на стр.8 вашей газеты. Скажите пожалуйста, как я могу сделать заказ?
Сергей,
25.03.08
|
Здравствуйте, Сергей!
Для оформления заказа Вы можете обратиться в любой из наших мебельных салонов или сделать заказ на нашем сайте www.felix.ru в интернет-магазине. При оформлении заказа через интернет-магазин с Вами обязательно свяжется наш менеджер, который предоставит Вам всю необходимую информацию по условиям поставки и оплаты.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здравствуйте! От своего имени и от имени своих коллег хочу поздравить
сотрудников вашей компании - мужчин с замечательным праздником - Днем
защитников Отечества! Во все века Российские мужи,
Своим геройством в войнах побеждали,
Все - офицеры, конюхи, пажи,
За честь России - жизни отдавали.
И в Вас Российский дух не ослабел,
Мы видим в Вас героев прошлых, славных,
Вы совершите много нужных дел
Для милых женщин и для всей державы!!!
Ольга,
22.02.08
|
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за теплые слова и замечательное поздравление!
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
Здраствуйте.Имеются ли в продаже патроны для механнических стульев,кресел?
Татьяна,
20.02.08
|
Уважаемая Татьяна!
Наша Компания предоставляет услугу по замене газпатронов, в том числе и клиентам, приобретавшим мебель в других фирмах. Вы можете обратиться в централизованную службу сервиса и заказать вызов специалиста к Вам в офис или домой. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить у специалиста службы сервиса Королькова Андрея Викторовича, тел. 961-20-93 доб.1255
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Добрый День!
Скажите на какую мебель и комплектующие распространяется гарантия семь лет?
Маргарита,
22.01.08
|
Добрый день, Маргарита!
Гарантия семь лет предоставляется на мебель производства Компании "ФЕЛИКС", кроме мебели с отделкой из шпона. На мебель с отделкой из шпона предоставляется гарантия три года.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
Добрый день!
Выиграла один из поощрительных призов (вкладка Победители конкурса, опубликованного в переодическом издании Мир офисной мебели ФЕЛИКС 4(20) 2007). Позвонила по Вашему телефону, указанному на сайте, но мне никто вразумительного ответа не дал (что за приз и как его можно получить). Подскажите пожалуйста.
Слепцова Ирина. 21.01.08 г.
Слепцова Ирина,
21.01.08
|
Здравствуйте, Ирина!
Поздравляем Вас с выигрышем! Ваш приз - фотоальбом отправлен нами по почте заказной бандеролью. На указанный Вами адрес придет уведомление, по которому на почте Вы сможете получить данную бандероль.
Компания «ФЕЛИКС»
|
|
|
