8 (495) 933-77-77 Call-центр
Время работы: c 9:00 - 20:00 пн-сб c 10:00 - 19:00 вс
8-800-700-22-86 интернет-магазин
Время работы: c 9:00 - 21:00 пн-пт c 10:00 - 20:00 сб-вс
Ваша корзина Товаров 0 шт.
Как мы
делаем мебель
Новости
01.12.2016 Компания "Феликс" дарит подарки! Далее 01.09.2016 В Подмосковье прошел большой праздник в честь 25-летнего юбилея Компании ФЕЛИКС Далее 26.08.2016 Коллекция "Формат" поступила в продажу Далее 01.08.2016 Подарки к Юбилею! 25 лет на рынке! Далее 20.07.2016 Обзор бюджетных коллекций мебели для персонала Далее
О компанииПреимущества компании Феликс

Преимущества компании Феликс

Характеристика
Компания «ФЕЛИКС»
Другие российские компании
О компании
Работает на рынке с 1991 года, является крупнейшим производителем и продавцом офисной мебели в России, единственным брендом национального масштаба и контролирует более 40% рынка "деревянной" офисной мебели (из МДФ, ДСП, шпона, массива).
Появились на рынке позже, имеют гораздо меньшие продажи и меньшую долю рынка. В связи с низкой общей известностью среди целевой аудитории брендами не являются.
Сеть салонов
  Имеет самую крупную сеть фирменных салонов в России и Ближнем Зарубежье (более 60 салонов).
Имеют сеть от 1 до 45 салонов, практически все компании представлены только в России.
Ассортимент, складская программа
Предлагает своим клиентам:

- самый большой ассортимент офисной мебели собственного производства (12 серий оперативной мебели, 17 кабинетов для руководителей (в том числе 2 президент-комплекта), 10 серий мебели для гостиниц, 3 системы офисных перегородок, 4 коллекции стоек-ресепшн и 14 серий мебели для дома);

- большой ассортимент мебели зарубежного производства (3 коллекции мебели для персонала, 50 коллекций мебели для руководителей и 10 президент-комплектов);

- самую обширную складскую программу (все серии собственного и зарубежного производства).
Многие компании не имеют собственного производства и складских запасов.
Компании-производители офисной мебели имеют:

- в ассортименте до 7 серий оперативной мебели и до 6 кабинетов собственного производства;

- узкую складскую программу, в которую входят далеко не все серии собственного производства; у многих отсутствуют складские запасы зарубежной мебели.

Качество мебели
В производстве используется только высококачественные материалы:
  1. ДСП класса эмиссии Е1 различной толщины, облицованное высокопрочным ламинированным покрытием, устойчивым к механическим и термическим воздействиям, торцы которого обработаны противоударной пленкой ПВХ 2 мм.;
  2. Высококачественные плиты МДФ производства Германии, которые обладают повышенными прочностными и механическими свойствами и обработаны с помощью самых передовых на рынке офисной мебели технологий;
  3. Натуральный шпон ценных пород древесины, в т.ч. с использованием технологии инкрустации.
Часто в производстве используются материалы более низкого качества.
Гарантия может даваться на срок, который изделия не выдерживают из-за более низкого качества производства и материалов.
Сервис
Предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса, наиболее качественное постгарантийное обслуживание и уникальный набор дополнительных сервисных услуг, не имеющий аналогов ни в одной компании на рынке офисной мебели:
  1. Выезд менеджера и дизайнера к клиенту;
  2. Предоставление образцов покрытия мебели;
  3. Разработка дизайн-проекта (вне зависимости от заключения сделки);
  4. Доставка и сборка в выходные дни;
  5. Подъем мебели на этаж с заносом в помещение;
  6. Круглосуточная сборка и сборка в день доставки;
  7. Профилактический осмотр мебели;
  8. Горячая линия (прямая связь клиента с Ген.Директором).
Средний и низкий уровень обслуживания клиентов и гарантийного обслуживания.

Набор дополнительных сервисных услуг либо значительно уже, либо отсутствует полностью.
Сроки
Предлагает самые выгодные и быстрые сроки доставки мебели со склада (1-2 дня).
Имеют более длительные сроки доставки (от 2-3 дней).
Финансовая надежность и условия
Работает по обычной системе налогообложения, цены на продукцию указаны с учетом НДС 18%, что позволяет клиенту возместить НДС.
Имеет обширную производственную и финансовую базу и в течение многих лет является надежным поставщиком не только офисной, но и гостиничной, домашней мебели и может гарантировать стабильные поставки в любых экономических условиях.
Многие компании, особенно небольшие, работают на упрощенной системе налогообложения, не являясь плательщиками НДС.
В результате стоимость продукции для клиента может стать фактически дороже на 18%.
Небольшие и средние мебельные компании часто не имеют собственного производства, достаточной финансовой базы и опыта работы на рынке, вследствие чего не могут являться стабильными и надежными поставщиками.
В настоящее время подобные компании начинают уходить с рынка (например, компания "Бюро-66")
Сертификаты и дипломы
Имеет на всю продукцию сертификаты соответствия и санитарно-эпидемиологические заключения.
Процент брака составляет всего 0,3%.
Мебель производства Компании «ФЕЛИКС» отмечена многочисленными дипломами за высокое качество товаров и услуг, оптимальное соотношение "цена-качество", лучший ассортимент и идеальный сервис, экологическую чистоту коллекций собственного производства, лучшие дизайнерские решения.
Многие мелкие производители не имеют необходимых сертификатов соответствия.
Процент рекламаций в таких случаях точно спрогнозировать невозможно, однако ясно, что его показатель будет значительно выше.

Интерактивная связь с
руководством компании
«ФЕЛИКС»

Феликс в Facebook Фильм о компании

I'm alive!!!